FAQS

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung voraussichtlich?

• Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Normalerweise werden Bestellungen innerhalb von 7-14 Tagen geliefert. Wir stellen Tracking-Informationen für alle Bestellungen zur Verfügung, damit Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen können.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihre Bestellung auch direkt auf unserer Website im Abschnitt „Bestellung verfolgen“ verfolgen.

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

• Für die meisten Artikel bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen.

Bieten Sie internationalen Versand an?

• Ja, wir versenden in die meisten Länder weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielland variieren. Weitere Informationen zu internationalen Bestellungen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

• Sie erreichen unser Kundensupportteam per E-Mail unter info@gillswift.com oder über unser Kontaktformular auf der Website. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.